[Panduan Pemula] Cara Membatalkan Pesanan di Tokopedia yang Belum Bayar

Jangan tunggu hingga masa tenggat habis, batalkan secepatnya jika memang tak ingin membayar
Tokopedia umumkan perolehan pendanaan terbarunya / Tokopedia

Ada banyak faktor mengapa pembeli ingin membatalkan pesanan dalam transaksi online. Misalnya barang ternyata tidak sesuai dengan yang diinginkan, tidak terlalu memperhatikan deskripsi sehingga salah membeli, barang sudah tidak diperlukan lagi, dan sebagainya.

Pembatalan pesanan yang belum dibayar sebenarnya akan otomatis terjadi jika Anda tidak membayar dalam waktu 24 jam. Tapi, jika Anda tak ingin memberi harapan palsu ke penjual, maka sebaiknya batalkan pesanan segera setelah mengambil keputusan untuk tidak membayar pesanan.

Membatalkan Pesanan di Tokopedia via Aplikasi

  • Buka aplikasi Tokopedia Anda.
  • Log in ke akun Anda.
  • Jika sudah log in, tap menu Akun kemudian temukan panel Transaksi – Menunggu Pembayaran.

cara membatalkan pesanan tokopedia_aplikasi (1)

  • Tap transaksi yang ingin dibatalkan, lalu tap tiga tanda titik di kanan atas.

cara membatalkan pesanan tokopedia_aplikasi (2)

  • Kemudian tap opsi Batalkan Pesanan.

cara membatalkan pesanan tokopedia_aplikasi

 

Batalkan Pesanan Menggunakan Desktop

  • Hampir sama, login dulu ke akun Tokopedia Anda.
  • Setelah login, langsung scroll ke bawah dan di bagian kiri temukan opsi Menunggu Pembayaran.

cara membatalkan pesanan tokopedia via desktop_1

  • Di transaksi pilihan, terdapat link untuk membatalkan pesanan tersebut. Tap saja, maka Anda akan dimintai konfirmasi terakhir, klik OK maka pesanan akan otomatis dibatalkan.

cara membatalkan pesanan tokopedia via desktop_2

Mudah kan ternyata? Selamat mencoba!

Gambar header

Internet
oleh Bambang Winarso
Placement Ads
Artikel Terbaru